Livraison

Simple, rapide et économique avec Mondial Relay

Retour à la boutique

Notre mode de livraison

Mondial Relay

En point relais ou à domicile

7,50 €
Gratuit dès 80 €

Délai de livraison

3 à 5 jours ouvrés

Notification

SMS et email de suivi

Assurance

Colis assuré et suivi

Comment ça marche ?

  • Choisissez Mondial Relay lors du paiement
  • la livraison à domicile
  • Recevez un SMS et un email dès l'arrivée de votre colis
  • Retirez votre colis dans les 10 jours suivant la réception du SMS
  • Pièce d'identité obligatoire pour le retrait

Suivi de votre commande

1

Commande

Validation et préparation

2

Expédition

Remise à Mondial Relay

3

Transit

Vers votre point relais

4

Arrivée

Notification par SMS

Livraison gratuite

Profitez de la livraison offerte dès 80 € d'achat avec Mondial Relay !

Suivre ma commande

Où est mon colis ?

Dès l'expédition, vous recevez un numéro de suivi par email.
Vous pouvez suivre votre colis en temps réel sur le site de Mondial Relay.

Suivre sur Mondial Relay

Questions fréquentes

Quels sont les délais de livraison ?

Les délais de livraison avec Mondial Relay sont de 3 à 5 jours ouvrés à compter de l'expédition de votre commande. Un email vous informe dès l'envoi.

Puis-je modifier l'adresse de livraison après commande ?

Non, une fois la commande validée, l'adresse de livraison ne peut plus être modifiée. Vérifiez bien vos informations avant de payer.

Retours

Politique de retour

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour nous retourner un article qui ne vous conviendrait pas.

  • Les articles doivent être non portés, non lavés et dans leur emballage d'origine
  • Les étiquettes doivent être intactes
  • Les frais de retour sont à votre charge sauf article défectueux
  • Le remboursement est effectué sous 14 jours après réception du retour

Pour un retour : contactez-nous à contact@boutiquegycollection.fr